本中心是祥月专设的一个空调维修部门。
我们的职责是为北京百姓提供空调清洗、安装、保养和维修等售后服务。
收费方面严格执行市物价局和我公司《空调维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
经我公司维修的空调一律实行保修,保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责免费返修。
客户在我中心维修过空调,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修时,维修费优惠10%。
主要品牌包括:艾默生、澳柯玛、奥克斯、长虹、春兰、大金、东芝、东宝、格力、格兰仕、海尔、海信、华凌、华宝、科瑞莱、科龙、LG、乐华、美的、三星、三菱重工、三菱电机、三菱、三洋、双鹿、松下、TCL、夏普、小天鹅、新科、新飞、扬子、伊莱克斯、志高以及奥克斯、澳柯玛、开利、特灵、约克、春兰、大金、东芝、格力、海尔、海信、科龙、LG、麦克维尔、美的、清华同方、三星、三菱、三洋、松下、TCL、天加、远大、志高等品牌的中央空调。
顺义区:天竺、怀柔区、平谷区、密云县、延庄县、门头沟区、房山区
本中心本着“用户至上、质量第一、信守承诺、追求精益”原则,在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫。
案例一、可控硅坏、室内机噪音
故障现象:关机后,室内风机慢慢转动,开机后发出剌耳噪声。
原因分析:根据用户反映及现象分析,初步判断为室内电机供电故障,检查室内风机供电电压,关机状态下电机上有100V电压,关机后室内电机仍缓慢连续运行,室内电机发热使塑料的电机架遇热变形,塑封电机位置偏移,这样则导致贯流风叶要与底盘相碰,发出难听的噪音,而且有一股烧焦的味道。由此判定为风机控制可控硅损坏。
解决措施:换主控板。
经验总结:分体挂机室内机风机转速是由可控硅来控制的,当电源电压较低或波动较大时,会造成可控硅单相击穿,停机时室内风机仍有电压,电机仍会慢转,由于可控硅为单相击穿,电机供电电源非正弦波形,电机运转不平稳,噪音较大。
案例二、室内风机关机后不停及未开机风机就运行
故障现象:关机后,室内风机不停、未开机风机就运行。
原因分析:根据用户反映故障现象,通电即发现室内风机运行,用遥控开机后关机,室内风机仍在运行,初步判断为室内电机供电故障,检查室内风机供电电压,通电状态或关机装态下电机上有158V电压输出,因此通电后室内电机就运行,由此判定为风机控制可控硅损坏。
解决措施:更换同型号控制器后试机正常。
经验总结:分体挂机室内机风机转速是由可控硅来控制的,当电源电压较低或波动较大时,会造成可控硅单相击穿,停机或关机时室内风机仍有电压,室内风机不能关闭。